Trouver le bon support au bon moment

Mis à jour le 05/09/2026
Lecture 3 min
Les supports business remontent jusqu’à vous, dès la page d’accueil.

La rubrique Business réunit tout ce qui vous sert à communiquer avec vos clients et à leur proposer des missions. Le catalogue est fourni, alors la vraie question n’est pas de savoir ce qu’il contient, mais comment tomber sur le bon support au moment où vous en avez besoin. Il y a trois chemins, selon d’où vous partez.

📚 Comment le catalogue est rangé

Les deux familles de la rubrique.

Le menu de la rubrique distingue deux familles, selon que le support sort du cabinet ou reste chez vous.

Communications clé en main rassemble ce que vous transmettez à vos clients : bannières email, carrousels, fiches pratiques, etc. Des supports prêts à envoyer, à personnaliser à vos couleurs.

Stratégie commerciale rassemble ce qui outille votre démarche : échéances périodiques, grille tarifaire, diagnostic RH, etc. Ces documents vous servent à préparer et à cadrer, pas à diffuser.

En tête, Mes modèles vous ramène à vos propres versions.

Cette organisation est utile quand vous savez déjà ce que vous cherchez. Les deux chemins suivants, eux, vous amènent le bon support sans que vous ayez à le chercher.

🏠 Depuis l’accueil, quand vous suivez l’actualité

Votre tableau de bord met en avant les supports du moment. Documents à la une déroule ceux qui viennent de sortir ou de faire l’objet d’une mise à jour, avec leur aperçu visuel.

Les supports du moment, directement exploitables.
La mission du mois et ses aides à la vente.

La colonne Ce mois ! va plus loin : elle vous propose une mission à vendre, avec son tarif conseillé et la liste des supports qui l’accompagnent.

Vous savez ainsi d’un coup d’œil de quoi vous disposez pour la vendre, et le lien du bas vous emmène directement sur le pack complet.

C’est le chemin à privilégier quand vous cherchez quoi proposer à vos clients ce mois-ci.

📂 Depuis une procédure, quand vous êtes sur un sujet

Vous travaillez déjà sur un dossier ? Les supports vous attendent au même endroit que les actes. Chaque page de procédure comporte un encart Documents business qui réunit tout ce que le pack contient pour vendre et expliquer le sujet.

L’encart Documents business du pack Attribuer des CESU préfinancés.

C’est souvent le chemin le plus direct : vous êtes déjà sur le bon sujet, les supports sont déjà triés pour vous.

🎨 Ce que vous pouvez faire d’un support

Les icônes à droite de chaque ligne dépendent de la nature du document.

Pour les supports visuels, vous disposez du téléchargement au format présentation ou PDF, de l’œil pour un aperçu avant de vous décider, et de la palette pour la mise à vos couleurs.

Pour les supports rédigés, propositions de mission et emails d’information, vous trouvez le téléchargement au format traitement de texte, l’aperçu, et le crayon qui ouvre le document dans l’éditeur pour l’adapter à votre client.

ℹ️ Bon à savoir. Selon votre abonnement, intégrez vos logo et couleurs automatiquement ou manuellement sur les visuels dokia.

👉 Et ensuite ?

Vous savez où trouver les supports. Reste à savoir quoi en faire : chaque outil a son mode d’emploi dans dokia.academy, avec les usages, les moments opportuns et les erreurs à éviter.

Envie d'un coup de main ?

L’équipe dokia. vous accompagne dans la prise en main, en démo ou en rendez-vous de suivi.